อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การดูแลของ ZEP168

ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy — เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและปกป้องด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ชัดเจน ทั้งนี้สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้รองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
ZEP168 ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การดูแลของ ZEP168
ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

ช่องทางยื่นเรื่องนโยบายข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือยื่นคำขอลบข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง — ทั้งแชทสด อีเมล และไลน์ออฟฟิเชียล คำขอที่เกี่ยวข้องกับ PDPA จะได้รับการตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านหน้าเว็บหรือแอปมือถือ รองรับภาษาไทย
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอข้อมูลส่วนตัวหรือขอลบบัญชีได้ที่อีเมลซัพพอร์ตของ ZEP168 โดยตรง
LINE Official เชื่อมต่อผ่าน LINE สำหรับการยืนยันตัวตนและติดตามสถานะคำขอด้านความเป็นส่วนตัว
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลความปลอดภัยบัญชีของคุณ

ระบบรักษาความปลอดภัยของ ZEP168 ทำงานในหลายชั้นพร้อมกัน ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง ไปจนถึงการยืนยัน OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ คุณสามารถตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี และแจ้งเราทันทีหากพบกิจกรรมที่ผิดปกติ

การเข้ารหัส SSL ข้อมูลทุกรายการที่ส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือและเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ไม่มีการส่งข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ทั่วไป
การยืนยัน OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ยังไม่เคยใช้งาน ระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีของคุณ
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีที่ปิดใช้งานแล้วจะถูกเก็บตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร
นโยบายคุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าภาษาและช่องทางการชำระเงินที่คุณเลือก คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณตลอดเวลา

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน และวิธีติดต่อเราเพื่อยื่นคำขอต่าง ๆ ทั้งนี้สิทธิ์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลช่องทางการเงินที่คุณใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet และประวัติธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชีและตรวจสอบรายการเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลของคุณผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ดำเนินการภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ เช่น PDPA สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ประมวลผลการชำระเงินที่จำเป็น เช่น SCB Easy หรือ PromptPay เพื่อดำเนินรายการเท่านั้น ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกในทุกกรณี

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุข้อมูลบัญชีเพื่อยืนยันตัวตน คำขอจะถูกดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด บางข้อมูลอาจต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

คุกกี้ช่วยจำการตั้งค่าภาษา ช่องทางการชำระเงินที่คุณเลือก และสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถปรับหรือปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์

ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บตลอดอายุบัญชี เมื่อปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด จากนั้นจะถูกลบออกอย่างถาวร
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต